Обліковий запис і вхід
Вхід, авторизація через Google, профіль, адреси та доступ до облікового запису.
Підтримка NPATI Україна
Як ми можемо допомогти?
Отримайте допомогу з обліковим записом NPATI, оголошеннями, медіа, оплатою та підключеними сервісами для українського ринку.
Звернення опрацьовуються з понеділка до п’ятниці, 09:00–18:00 за київським часом.
Отримайте підтримку швидше через Discord. Щоб отримати відповідь швидше або якщо ми не відповіли на ваш електронний лист, зверніться до спільноти NPATI у Discord.
Теми підтримки
Оберіть тему, яка найбільше відповідає вашому питанню. Ціни та ліміти тарифів для цього ринку відображаються у гривнях (UAH).
Оголошення і модерація
Створення та редагування оголошень, статус розгляду, публікація, категорії й ліміти.
Фото та відео
Завантаження, обробка, мініатюри, підтримувані формати та помилки конвертації.
NPATI Hub і планування
Соціальні дописи, підключені канали, UTM-мітки, публікація та заплановані дописи.
Підключення ChatGPT
Підключення NPATI до ChatGPT, дозволи, медіаінструменти та повторне підключення.
Тарифи й оплата
Ліміти тарифу, списання, гаманець, рахунки та питання щодо оплати.
Безпека і приватність
Підозріла активність, права на приватність, скарги та захист облікового запису.
Підключення NPATI до ChatGPT
ChatGPT підключається до NPATI лише після того, як ви ввійдете та схвалите запитані дозволи. Ви повністю контролюєте це підключення.
- Якщо сторінка підтвердження не з’явилася, поверніться до ChatGPT і почніть підключення ще раз.
- Перед натисканням «Дозволити» уважно перегляньте всі запитані дозволи.
- Підключення можна пізніше відкликати в налаштуваннях облікового запису NPATI.
- У разі помилки завантаження або публікації додайте ID оголошення чи запланованого допису та точний текст помилки.
Звернутися до підтримки
Надішліть один лист із даними нижче, щоб команда могла перевірити проблему без зайвих уточнень.
Додайте до звернення
- Електронну адресу, пов’язану з обліковим записом NPATI
- Ваш ринок: Україна
- ID оголошення, медіафайлу, допису або запланованої публікації, якщо він є
- Точний текст помилки та приблизний час її появи
- Знімок екрана, приховавши особисті дані
Ніколи не надсилайте пароль, код підтвердження, токен доступу або повні дані платіжної картки.
Проблема з безпекою чи приватністю?
Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис або персональні дані під загрозою, напишіть нам якнайшвидше та вкажіть у темі листа «Безпека» або «Приватність».
Політики та запити щодо приватності
Ці документи стосуються української версії NPATI. Для доступу, виправлення, експорту або видалення даних скористайтеся сторінкою запиту щодо приватності.